Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para davurexthano - Conoce cómo protegemos tus datos personales

Última actualización: 15 de marzo de 2025

Información General

En davurexthano (davurexthano.com), nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero para profesionales de inversión.

davurexthano opera desde España y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, así como con la normativa española de protección de datos. Nuestro compromiso es mantener la transparencia total sobre el tratamiento de tus datos personales.

Responsable del tratamiento: davurexthano, con domicilio en Paseo Castellanos, 5, 28025 Madrid, España. Puedes contactarnos en info@davurexthano.com o llamando al +34931724295.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios especializados de análisis financiero y mejorar tu experiencia como profesional de inversión.

Datos de Identificación Personal

Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono, dirección)
Información profesional y empresa de trabajo
Credenciales profesionales y certificaciones financieras
Datos de facturación y métodos de pago
Preferencias de comunicación y configuración de cuenta

Datos de Uso y Técnicos

Información de navegación y cookies técnicas
Dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo
Patrones de uso de la plataforma y herramientas utilizadas
Historial de análisis financieros realizados
Preferencias de configuración de informes y alertas

Información Financiera Profesional

Portafolios de inversión para análisis (datos agregados)
Preferencias de riesgo y estrategias de inversión
Histórico de consultas y análisis solicitados
Configuraciones personalizadas de herramientas de análisis

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los propósitos específicos relacionados con nuestros servicios de análisis financiero profesional.

Prestación de Servicios: Para proporcionar análisis financiero personalizado, generar informes de inversión y ofrecer herramientas especializadas según tu perfil profesional.
Comunicación Profesional: Para enviarte actualizaciones de mercado, alertas de análisis relevantes y comunicaciones relacionadas con tu suscripción.
Mejora del Servicio: Para optimizar nuestras herramientas de análisis, desarrollar nuevas funcionalidades y personalizar la experiencia de usuario.
Cumplimiento Legal: Para cumplir con obligaciones legales, regulatorias y fiscales aplicables a servicios financieros profesionales.
Seguridad y Prevención: Para detectar y prevenir fraudes, garantizar la seguridad de la plataforma y proteger tanto tu información como la de otros usuarios.

Base legal: El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución del contrato de servicios, el cumplimiento de obligaciones legales, y tu consentimiento explícito para comunicaciones comerciales específicas.

Compartir Información con Terceros

davurexthano no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información limitada en circunstancias específicas y controladas.

Proveedores de Servicios Autorizados

Proveedores de datos financieros y análisis de mercado
Servicios de procesamiento de pagos y facturación
Proveedores de infraestructura tecnológica y hosting seguro
Servicios de soporte técnico y mantenimiento de plataforma

Obligaciones Legales

Podemos compartir información cuando sea requerido por autoridades competentes, órdenes judiciales, o para cumplir con regulaciones financieras aplicables en España y la Unión Europea.

Garantías de Protección

Todos nuestros proveedores de servicios están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y deben cumplir con estándares equivalentes de protección de datos según el RGPD.

Tus Derechos sobre los Datos

Como usuario de davurexthano, tienes derechos específicos sobre tu información personal que puedes ejercer en cualquier momento contactándonos directamente.

Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo el propósito del tratamiento y los destinatarios.
Derecho de Rectificación: Puedes solicitar la corrección de información inexacta o incompleta en tu perfil profesional y datos de cuenta.
Derecho de Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal, excepto cuando sea necesaria para cumplir obligaciones legales.
Derecho de Limitación: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos en circunstancias específicas mientras verificamos su exactitud.
Derecho de Portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio financiero profesional.
Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo o en base a intereses legítimos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email detallado a info@davurexthano.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días y verificaremos tu identidad antes de procesar cualquier cambio.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Medidas Técnicas

Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Bases de datos encriptadas con algoritmos de seguridad avanzados
Autenticación multifactor para acceso a cuentas profesionales
Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
Copias de seguridad regulares con encriptación completa

Medidas Organizativas

Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
Capacitación regular en protección de datos para todo el equipo
Auditorías de seguridad periódicas por terceros independientes
Políticas estrictas de gestión de contraseñas y accesos
Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

En caso de cualquier violación de seguridad que pueda afectar tus datos personales, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes a su detección, según requiere el RGPD.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política y nuestras obligaciones legales.

Períodos de Retención

Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu suscripción activa
Datos de facturación: 6 años después del último pago (requisito fiscal)
Historial de análisis: 3 años para fines de mejora del servicio
Datos de comunicación: 2 años desde la última interacción
Logs de seguridad: 1 año para propósitos de seguridad

Eliminación Segura

Cuando eliminamos datos personales, utilizamos métodos de borrado seguro que garantizan que la información no pueda ser recuperada. Este proceso incluye la eliminación de todas las copias de seguridad y archivos temporales.

Transferencias Internacionales

Tus datos personales se procesan principalmente en servidores ubicados en la Unión Europea. En casos específicos, podemos transferir datos a países terceros bajo estrictas garantías de protección.

Garantías de Protección

Clausulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
Certificaciones de adecuación de protección de datos
Evaluaciones periódicas de riesgo para transferencias
Acuerdos específicos de protección con proveedores internacionales

Cualquier transferencia internacional de datos se realiza únicamente cuando es necesaria para la prestación del servicio y bajo garantías equivalentes al nivel de protección del RGPD.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma de análisis financiero y proporcionar una experiencia personalizada.

Tipos de Cookies

Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma
Cookies de preferencias: Recuerdan tu configuración personalizada
Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestros servicios
Cookies de seguridad: Protegen tu sesión y detectan actividad sospechosa

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad completa de nuestros servicios especializados.

Cambios en la Política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnologías utilizadas, o requisitos legales. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.

Te notificaremos sobre cambios significativos en esta política a través de tu email registrado y mediante aviso prominente en nuestra plataforma. Los cambios entrarán en vigor 30 días después de la notificación.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información personal y tus derechos como usuario profesional de davurexthano.

Contacto para Temas de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos sobre datos personales, puedes contactarnos:

info@davurexthano.com

+34931724295

Paseo Castellanos, 5, 28025 Madrid, España

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que hemos violado tus derechos de protección de datos.